Domande frequenti
Quando arriva il mio ordine?
Le spese di spedizione sono GRATIS in Italia per spese superiori a 99,00€, per importi inferiori hanno un costo fisso aggiuntivo di 7,00€
Come posso pagare?
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Se sbaglio taglia o volessi effettuare un cambio o un reso?
Per richiedere l’autorizzazione al reso, il Cliente deve inviare una richiesta all’indirizzo ordini@skinstyle.it entro 14 giorni dalla ricezione della merce.
Nella e-mail devono essere specificati i codici degli articoli che si intendono restituire. Una volta ricevuta la richiesta di reso, il customer service di SKIN DI MEROLLA CARLA invierà al Cliente una conferma scritta con le specifiche da seguire.
La spesa di rientro merce e il costo di contrassegno (se scelto come metodo di pagamento), in caso di reso, sono a carico del cliente e quindi non rimborsati, salvo diverse specifiche citate a inizio informativa.
Spedire il pacco a: SKIN DI MEROLLA CARLA.
Via F.lli Piol 46/D 10098 RIVOLI (TO) ITALY
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